Tecnica Turistica
Definizione di agente di viaggio, requisiti per la professione, sbocchi
professionali.
L’industria del turismo, domanda e offerta, tipologia di itinerari, viaggi
di gruppo.
Studio e analisi del mercato.
Stesura di preventivi e tecniche e/o modalità di vendita.
Consulenza
Geografia turistica
Tipologie di turismo
Il turismo in Italia, Europa e nel mondo
Principali destinazioni
Economia turistica
Itinerari turistici
Offerta operatori turistici.
Tecniche e strategie per la promozione
Tecniche di Digital Marketing nel turismo
Comunicazione attraverso i social media
Organizzazione turistica
Organizzazione di soggiorni, viaggi.
Biglietterie aerea, ferroviaria, traghetti e crociere.
Creazione personalizzata di pacchetti turistici.
Programma di viaggio.
Documenti obbligatori, vaccinazioni, informazioni da fornire ai clienti.
Polizze assicurative.
Sistemi di prenotazione
Accenni a GDS
Lingua inglese
Nozioni di grammatica per un corretto utilizzo
English for tourism
Emails for enquiry
Booking: reservation, confirmation and cancellation.
Planning trips
Project work finale
Modulo obbligatorio 8h